酒店前台

1.负责酒店前台接待工作，为客人提供优质服务;

2.负责酒店客房预订、入住、退房等业务操作;

3.负责处理客人投诉、建议等事宜，并及时反馈给上级领导;

4.负责酒店日常行政事务处理，如文件管理、资料整理等;

5.协助其他部门完成相关工作。

任职要求:

1.具备酒店前台工作经验，熟悉酒店前台工作流程;

2.具备良好的沟通能力和服务意识，能够为客人提供优质服务;

3.具备较强的组织协调能力和团队合作精神;

4.熟练掌握计算机操作技能，能够熟练使用酒店管理系统;

5.具备连锁酒店工作经验者优先考虑;

6.具备包吃住、全勤奖、系统培训等福利待遇。