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工作内容:解决客人疑问包括客户投诉、订单业务受理，通过各种沟通渠道获取参与客户调查、与客户直接联系的一线受理人员 工作要求:1.熟记产品各项要素及特点，与消费者沟通时可以做到从容应对 2.客户接待的时候态度要保持热情、主动沟通、注意礼貌和回复的字数及表情 3可以和运营及其他相关伙伴做好店铺活动安排，话术的准备 4.与客户在线交流，了解客户需求，妥善处理客户投诉，保证客户满意 5了解交易流程，质询回复，维权纠纷，评价管理 6.工资待遇***
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负责电商平台的顾客咨询 电商平台回复买家咨询的售前售后客服，男装店铺，有责任心，新手可教，（可能需要倒班，看个人情况） 上班时间早班8：00—16：30，晚班16：00—23：30 月薪2800左右，月休几天。具体*** 上班地点，福绵镇手拉手超市附近。
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回答客户问题，帮主播谈讲解，每天上班6到7小时，性格开朗，能吃苦，脑袋灵光，
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一、工作内容 1、负责拼多多、抖音小店等电商平台店铺售 前、售中、售后的客服接待工作。在线回答客户咨询，跟客户沟通，物流状态查询的跟进，及时反馈。 …… 2、解决客户各种投诉售后问题，减少投诉率，提高售后满意度、客服好评率、顾客满意度。 3、配合解决售后遇到的各种问题，留言回复，订单管理，到货跟踪，中差评处理，投诉售后服务等工作。
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要求：成熟主播，有自己的团队更好，不限人数，有播过农副产品和服装的经验更好 公司提供：直播场地、充足货源、客服、直播指导
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熟悉电脑，会使用办公软件，受理客户投诉，包裹查询与跟踪，入库出库
约 6 个岗位
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